Affinion International es una empresa especializada en ofrecer soluciones totalmente personalizadas a empresas en materia de fidelización de clientes. Se trata de una empresa con una dilatada experiencia de más de 35 años cuyo éxito radica en la personalización de sus servicios adaptados a las necesidades particulares de cada cliente en concreto. Con estos programas el objetivo que persigue Affinion International es mejorar la satisfacción de los clientes, conseguir captar nuevos, retenerlos y lo que es más importante, fidelizarlos convirtiéndolos en clientes de por vida para las empresas.
Affinion International Líderes en fidelización
Si te estás preguntado si realmente vale la pena contar con todo un programa de fidelización de clientes deberías saber que según los últimos estudios el 65% de las empresas está aumentando sus presupuestos de marketing destinados a programas de fidelización. Pero además, un 38% de las empresas, afirma que ha aumentado de forma considerablemente el presupuesto destinado y ninguna de ellas ha reducido el dinero destinado a dichos programas. De estos datos podemos deducir que la fidelización de clientes es probablemente la herramienta de marketing más eficaz que tiene una empresa para alcanzar el éxito, un éxito que Affinion International sabe cómo alcanzar gracias a sus años de experiencia.
Poder llevar a cabo un programa de fidelización como el que nos propone Affinion International no tiene porque ser muy caro o posible a partir de grandes cantidades de dinero. Además de la inversión, un factor clave es el diseño y estrategia a llevar a cabo, de ahí la importancia de contar con distintos programas de actuación que permitan a los consumidores ver la marca como distinta, mejor que sus competidores. Affinion International es experta en el diseño de estos planes para conseguir que tu marca, destaque por encima de tu competencia directa, aportando valor.